公正性承诺
本中心为了提供服务质量,维护客户合法权益,保持客户对本中心的良好信心,特作以下承诺:
1.严格遵守国家有关法律法规以及合同的规定,履行法律义务,承担法律责任。
2.遵循客观独立、公平公正、诚实守信原则,恪守职业道德,承担社会责任。
3.中心按照《检验检测机构资质认定评审准则》(2023年第21号)、《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》(RB/T 214-2017)、《检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求》、《检测校准实验室能力认可准则》CNAS-CLO1:2018(ISO/IEC 17025:2017)、《检验机构能力认可准则》CNAS-CI01:2012(2015版)(ISO/IEC 17020:2012)以及相关应用说明和有关法律法规或者标准规范、技术规范规定的特殊要求建立管理体系,编制维护体系文件并严格执行,维护客户的合法权益,确保出具数据的公正准确。
4.根据《公正性保证程序》,本中心的一切检验检测/校准活动不受来自商业、财务和其他方面的压力影响,保证检验检测/校准数据、结果的真实、客观、准确。
5.本中心制定《保护客户机密与所有权程序》,中心所有涉及检验检测/校准活动的人员严格保守在检验检测/校准活动中所获得的国家秘密、商业秘密和技术秘密,保证不为第三方所利用,不得用于本中心的技术开发工作,不得利用客户的机密谋利。
6.坚持无歧视原则,有关利益方均可获得中心能力范围内的服务,且不附加任何不正当的财务和其他条件。
7.本中心全体工作人员承诺严格按照《聘用人员个人声明》、《保密协议》要求开展各项工作,廉洁奉公,严禁利用职权谋取私利,防止商业贿赂。
8.中心诚恳接受来自社会各方面的监督和投诉。
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